Telefonia IP o VoIP (Voice over IP), è una tecnologia che viene utilizzata per inviare segnali vocali a Internet.

Cos'è in effetti la telefonia IP?

Questa tecnologia è come un collegamento tra duemondi: il mondo di Internet e il mondo della telefonia. Fino a poco tempo fa, le reti telefoniche, cioè le reti a commutazione di circuito e le reti IP, cioè le reti a commutazione di pacchetto, esistevano l'una dall'altra in modo praticamente indipendente, ma anche per scopi diversi. Per la trasmissione di informazioni vocali ha risposto alle reti telefoniche e per il trasferimento dei dati - rete IP.

Il principio della telefonia IP

Il principio della telefonia IP è che,che nei pacchetti di dati compressi vengono convertiti i segnali vocali della conversazione, cioè le parole pronunciate da noi. Quindi questi pacchetti di dati vengono inviati dall'altra parte tramite Internet. Nei segnali vocali originali, i pacchetti di dati vengono decodificati non appena viene raggiunto il punto assegnato. La creazione di tali pacchetti è la conversione in segnali digitali di segnali analogici (in particolare, audio), compressione, trasmissione su Internet, nonché attraverso l'esistenza di IP, o il protocollo di trasferimento dati via Internet, la loro conversione in quelli analogici. Da questo, è apparso il nome IP-telephony.

Vantaggi della telefonia IP

I vantaggi della telefonia IP sono evidenti. La telefonia IP ci permette, in primo luogo, di organizzare una sessione di comunicazione audio. In secondo luogo, ci consente di organizzare una connessione economica entro i limiti dell'azione Wi-Fi. In terzo luogo, si tratta di nuove opportunità che consentono di organizzare conferenze audio e video, ricevere messaggi vocali, effettuare chiamate direttamente dal sito Web, basate su informatori vocali IVR, ecc. Tali compiti come la fornitura di utenti interni con "mobilità", l'organizzazione della comunicazione tra filiali geograficamente distanti, l'unificazione della capacità telefonica delle filiali in un unico piano numerico, la costruzione di call center e l'organizzazione di entrambe le conferenze video e audio sono decise dall'IP aziendale- telefonia.

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