Dove lamentarsi di alloggi e servizi comunali?
Sfortunatamente, la qualità dei serviziI servizi abitativi e comunali lasciano spesso a desiderare. Se ritieni che i servizi pertinenti stiano svolgendo il proprio lavoro in malafede o addirittura non riescono a farlo, hai il diritto di sporgere denuncia contro di loro.
Ci sono molti posti in cui puoi lamentarti su come farlo e come farlo.
- Per cominciare è necessario presentare un reclamo per iscrittodirettamente alla testa della vostra azienda di servizi. Questo metodo è adatto solo per i casi in cui non sei soddisfatto con un singolo dipendente o se hai un reclamo relativo a un determinato lavoro. Se non sei soddisfatto dell'intera compagnia, questo passaggio non avrà alcun effetto.
- Se le azioni descritte non hanno dato un risultato, oil tuo reclamo è più globale, ad esempio, sei insoddisfatto dell'intera attività dell'azienda, quindi la denuncia deve essere inviata a Rospotrebnadzor o all'Ispettorato statale degli alloggi della Russia. In questo caso, è necessario fare la scorta di un pacchetto di documenti, foto con prove di scarsa qualità e prestazioni improprie dell'alloggio e del servizio comune.
- L'autorità finale per risolvere tali problemiL'ufficio del pubblico ministero e il tribunale. Quando invii una domanda o un reclamo, avrai anche bisogno di documenti, prove e testimoni. Inoltre, puoi attirare l'attenzione sul tuo problema attraverso i media. Anche se, naturalmente, questi servizi non risolveranno il problema, ma, di regola, la soddisfazione morale seguirà senza fallo.
Leggi di più: